Funkcia online Check-in umožní hosťom vyplniť vopred všetky potrebné údaje o hosťoch.
|
Táto funkcia je zadarmo a je v predvolenom stave povolená.
Ak potrebujete online Check-in z nejakého dôvodu zakázať, môžete to urobiť v:
Nastavenie – Nastavenie systému – Povoliť online Check-in
Ak je funkcia povolená, zobrazí sa hosťovi v emaile s rekapituláciou objednávky (ktorý je zaslaný po dokončení rezervácie) tiež odkaz na online Check-in:
Po otvorení odkazu sa hosťovi zobrazí formulár na vyplnenie údajov o hosťoch:
Formulár je možné zobraziť vo všetkých jazykoch, ktoré podporujete.
Dáta sú chránené unikátnym PINom, ktorý je súčasťou odkazu na online check-in, zobraziť ich tak môže iba ten, komu je zaslaný odkaz.
Hosťovi sa vo formulári zobrazí aj info prečo je výhodné zadať údaje vopred a aké údaje požaduje zákon.
Pokiaľ osoba, ktorá registruje ubytovanie, nepozná údaje všetkých hostí, môže jednoducho doplniť len údaje, ktoré pozná a preposlať odkaz ostatným hosťom na doplnenie.
Hostia môžu údaje online check-inu dopĺňať až do dátumu odchodu.
Aby ste zvýšili pravdepodobnosť vyplnenia údajov čo najviac hostí vopred, môžete zdôrazniť výhodnosť online check-inu v texte emailu s rekapituláciou objednávky.
Vyplnené údaje automaticky založia kartu hosťa v Trevlixe a priradia hosťa k príslušnej rezervácii.
(Hosty teda uvidíte v Trevlixe na karte rezervácie, na záložke „Hosté“.)
Na záložke "Hosté" nájdete tiež "odkaz na Online Check-In" pre príslušnú rezerváciu, pokiaľ ho potrebujete znovu preposlať niektorému z hostí.
Tu tiež môžete otvoriť pripravené Podpisové listy v Exceli a vytlačiť ich už vyplnené na podpis hosťom.
V module Hostia môžete kliknutím na ikonu nastavenia (ikona ozubeného kolesa) zobraziť okno s nastavením povinných polí pre domácich a zahraničných hostí.
To neznamená, že by sa údaje hosťa neuložili, pokiaľ nie sú zadané všetky požadované údaje. Zobrazí sa ale upozornenie na chýbajúce povinné položky.